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ITSMSuite© (Information technologies Systems Management Suite)

Méthode développée par CS Horizon pour l’analyse de la corrélation des processus de management métiers avec des composants IT dans lesquels interviennent différents systèmes. Ce modèle part du principe que chaque élément technique d’un problème traité dans le processus IT, a ses propres correspondants dans les processus de management : vu de marinière globale, tel qu’un engrenage à contact extérieur, le système globale ne peut fonctionner que si les deux roues dentées (système IT et management) sont en phase.

Ce modèle peut être utilisé pour démontrer d’une façon très simple les mécanismes de blocage que les individus ont face aux transformations, dans un contexte de changements provoqués par la mise en place des nouveaux outils, systèmes, technologies ou modes de fonctionnement dans tout secteur technologique confondu.

CS Horizon réalise des diagnostics stratégiques adaptés aux schémas directeurs des entreprises et les accompagne dans la réalisation de leurs Schémas Directeurs.