CSViM est basé sur trois principes:

•   Les organisations sont systèmes complexes : réseaux ouverts avec des échanges internes et externes ; les frontières se rétrécissent permettant plus facilement des interactions avec d’autres systèmes, nécessitant d’une mise à niveau permanente;

•  La veille informationnelle dans les organisations change de visage :face à la grandissante masse des informations, mais aussi à la facilité d’obtention des données, les échanges entre individus deviennent plus compétitifs, ce qui a des conséquences sur le management ;

•  La stratégie des SI évolue avec la stratégie de l’entreprise :les systèmes s’alignent par rapport aux métiers, les technologies du numérique apportent de la flexibilité, mais aussi de la rigueur ; elles impactant fortement le système organisationnel ;